Materiales utilizados en nuestros productos

¿Qué materiales se utilizan en los productos de ArtePara?

En ArtePara nos comprometemos con la calidad y la sostenibilidad, por lo que seleccionamos cuidadosamente nuestros materiales. Utilizamos los siguientes materiales principales en nuestros productos:

• Voile de lana: Ideal para mantas y bufandas, proporciona calidez y suavidad.
• Algodón orgánico: Certificado GOTS, excelente para textiles por su suavidad y beneficios ambientales.
• Cuero vegetal: Alternativa sostenible al cuero convencional, producido con métodos naturales y biodegradables.
• Cuero Epsom: Conocido por su durabilidad y resistencia al desgaste, utilizado en accesorios de alta calidad.
• Seda: Valorada por su delicadeza y brillo natural, perfecta para prendas y accesorios elegantes.
• Loneta de algodón orgánico GOTS: Robusta y ecológica, ideal para bolsos y tapices.

¿Por qué estos materiales son adecuados para cada producto?

Cada material ha sido seleccionado por sus características únicas que complementan el diseño y la funcionalidad de nuestros productos. Por ejemplo, el cuero vegetal y el algodón orgánico no solo ofrecen durabilidad y suavidad, respectivamente, sino que también contribuyen a reducir el impacto ambiental de la industria textil.

¿Cuáles son las diferencias entre el cuero vegetal y el cuero Epsom?

El cuero vegetal se produce con taninos naturales y es biodegradable, siendo una opción ecológica y resistente. En contraste, el cuero Epsom se caracteriza por su acabado liso y su alta durabilidad, ideal para productos que requieren resistencia al desgaste.

¿Cuales son los beneficios del algodón orgánico?

El algodón orgánico, certificado por GOTS (Global Organic Textile Standard), no solo es suave y cómodo para la piel, sino que también reduce el impacto ambiental al minimizar el uso de pesticidas y fertilizantes sintéticos.

¿Qué tipo de herrajes utilizan en sus productos?

Todos los herrajes que utilizamos están fabricados con materiales de alta calidad para garantizar que mantengan su brillo y belleza a lo largo del tiempo, y no se deterioren con facilidad. Esto asegura que nuestros productos no solo sean estéticamente atractivos, sino también duraderos y funcionales en su uso diario.

Proceso de fabricación

¿Cómo se fabrican los productos de ArtePara?

Todos nuestros productos son cuidadosamente elaborados a mano por artesanos expertos. Esto incluye el bordado a mano de cada pieza, asegurando que cada producto sea único y tenga un acabado artesanal distintivo.

¿Por qué es importante el proceso artesanal en nuestros productos?

El trabajo artesanal no solo garantiza la singularidad de cada producto, sino que también apoya a comunidades locales y promueve técnicas tradicionales que valoran la calidad sobre la cantidad.

Durabilidad, Atemporalidad y Sostenibilidad

¿Por qué los productos de ArtePara son una elección duradera y atemporal?

En Artepara valoramos la durabilidad y la atemporalidad en el diseño de nuestros productos. Optamos por no seguir tendencias pasajeras, en su lugar, nos enfocamos en crear piezas que perduren a través del tiempo. Esta decisión no solo reduce el impacto ambiental al promover un consumo consciente, sino que también asegura que nuestros productos puedan ser disfrutados y usados durante años sin pasar de moda.

¿Cómo logran los productos de ArtePara ser versátiles y perdurables?

Nuestro enfoque en la versatilidad se refleja en el uso de materiales sostenibles y prácticas de fabricación artesanales. Por ejemplo, el cuero vegetal y el algodón orgánico no solo son amigables con el medio ambiente, sino que también ofrecen una resistencia y calidad que aseguran la longevidad de cada producto. Esta combinación de materiales y técnicas artesanales garantiza que cada pieza de Artepara sea única, resistente y adecuada para cualquier ocasión, manteniendo su elegancia y funcionalidad a lo largo del tiempo.

¿Qué significa que los productos de ArtePara sean fabricados de manera artesanal?

Cada producto de ArtePara es meticulosamente elaborado a mano por artesanos expertos. Esta atención al detalle no solo se traduce en productos de alta calidad y acabados impecables, sino que también preserva técnicas tradicionales que son fundamentales para nuestra filosofía de producción ética y sostenible. Al elegir Artepara, no solo adquieres un producto, sino que también apoyas la preservación de habilidades artesanales y contribuyes a un consumo más responsable y significativo.

¿Son los productos de ArtePara fast fashion?

No, en absoluto. Nos comprometemos a ofrecer productos que perduren en el tiempo tanto en calidad como en diseño, alejándonos del modelo de moda rápida y promoviendo un consumo más reflexivo y responsable.

Cuidado y experiencia del producto

¿Cómo debo cuidar mi producto de ArtePara?

Cada obra de ArtePara debe ser tratada con el mismo cuidado que una obra de arte. Recomendamos seguir las instrucciones específicas de cuidado que acompañan cada producto para garantizar su durabilidad y belleza a lo largo del tiempo.

¿Qué experiencia ofrecen los productos de ArtePara?

Desde el momento de la compra hasta el uso diario, nuestros productos están diseñados para ofrecer una experiencia sensorial y estética única. Cuidamos cada detalle, desde el empaque hasta el diseño, para asegurar que cada adquisición sea especial y memorable.

Codigos de descuento

¿Cómo aplico un código de descuento en mi compra?

Al finalizar tu compra, podrás ingresar tu código de descuento en el campo correspondiente antes de proceder al pago. El descuento se aplicará automáticamente al total de tu pedido.

Existencias, Productos y Proceso de compra

¿Qué pasa si un producto que quiero está agotado?

Puedes registrarte para recibir una notificación por correo electrónico cuando el producto vuelva a estar disponible o contactarnos a través del correo info@artepara.com para encontrar productos similares. También ofrecemos la posibilidad de hacer obras bajo pedido, incluyendo obras de punto de cruz que requieren al menos cuatro meses para su realización.

¿Qué tipos de obras intercambiables están disponibles?

Ofrecemos una variedad de obras intercambiables, cada una reflejando el arte de diferentes artistas en modelos de carteras de todas nuestras colecciones. Nuestras opciones se actualizan regularmente para incluir nuevas obras. Algunas obras intercambiables también pueden hacerse bajo pedido, especialmente las de punto de cruz que tienen un tiempo de ejecución más largo.

¿Las obras intercambiables son resistentes al agua?

Nuestras obras extraíbles están fabricadas con cuero de alta durabilidad. Es importante tener en cuenta que, debido a su naturaleza, las obras extraíbles con cuero vegetal pueden ser menos resistentes al agua en comparación con el cuero convencional. Por lo tanto, recomendamos seguir los cuidados específicos indicados para cada producto, para asegurar una mayor vida útil. El cuero convencional, generalmente curtido con productos químicos y aceites que mejoran su resistencia al agua, tiende a ofrecer una mayor protección contra la humedad en comparación con el cuero vegetal, que se curte principalmente con taninos vegetales y puede ser más susceptible al agua.

¿Ofrecen productos veganos o libres de crueldad?

Las franelas de algodón orgánico son naturalmente veganas debido a la naturaleza del material utilizado. Sin embargo, solo un porcentaje de nuestras carteras están elaboradas con cuero vegetal, que, aunque es una alternativa más sostenible, no es considerado vegano.

En cuanto a nuestras sedas y al voile de lana, estas materias primas provienen de métodos de producción que priorizan el bienestar animal y el respeto hacia los recursos naturales. Nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad que respeten tanto a los animales como al medio ambiente.

¿Cuál es el tiempo de entrega de los productos?

Tiempos y condiciones de envío

• Envíos dentro de Panamá: Entregas en la Ciudad de Panamá se realizan en 2-3 días hábiles tras la confirmación del pedido. Para el interior del país, el tiempo estimado es de 5-7 días hábiles.
• Envíos internacionales: El tiempo de entrega varía según el destino, oscilando entre 7 y 15 días hábiles.
• Productos bajo pedido: Los tiempos de entrega para piezas personalizadas o hechas a pedido pueden extenderse entre 4 y 5 meses, dependiendo del producto.
• Cargos de aduana: Algunos destinos pueden aplicar impuestos o tarifas aduaneras adicionales al costo del envío. Te recomendamos consultar las normativas aduaneras locales para evitar sorpresas.
• Nota sobre envíos a Venezuela: Debido a restricciones, las entregas a Venezuela toman más tiempo y tienen costos más elevados.

Tras realizar tu compra, recibirás un correo con los detalles del pedido y el seguimiento de tu envío. Si tienes preguntas o inquietudes, no dudes en contactarnos. Nos esforzamos por garantizar que tu pedido llegue a tiempo y en perfectas condiciones.

¿Qué opciones de pago aceptan?

Aceptamos Yappy, tarjetas de crédito y débito principales y transferencias bancarias para tu comodidad.

¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente?

Puedes contactarnos a través de nuestro formulario en línea o por correo electrónico a info@artepara.com. También puedes escribirnos a nuestro whatsapp (+507) 6855-2239 de lunes a viernes de 10:00 am a 6:00 pm.

¿Tienen política de devolución?

Sí, el tiempo y el procedimiento varían dependiendo de la naturaleza de la devolución. Consulta nuestros términos y condiciones para más detalles.

Cuáles son los horarios de atención?

• En Modart: Lunes a sábado de 10:00 am a 6:00 pm
• Whatsapp: Lunes a Viernes de 10:00 am a 6:00 pm

Igualmente puedes contactarnos cuando gustes a través de nuestro correo info@artepara.com, y gustosamente te daremos respuesta en el menor tiempo posible.

¿Donde están ubicados?

Nos puedes encontrar en MODART: Espacio Moda
Panamá
PH Marbella 47
Nivel 100
Calle 47 Marbella, Bella Vista

¿Qué puedo hacer si mi producto sufrió algún daño?

Entendemos la importancia de conservar estas obras de arte en condiciones óptimas. Por eso, ofrecemos un servicio de reparación en caso de que alguna pieza sufra deterioro debido a un accidente o maltrato.

Este servicio está disponible con un costo asociado, el cual dependerá de la naturaleza y extensión de la reparación necesaria. Esta política subraya nuestro compromiso con la satisfacción y la confianza de nuestros clientes en la calidad y longevidad de nuestros productos.

¿Qué beneficios ofrece la suscripción a su newsletter?

Al suscribirte, recibirás acceso anticipado a nuevos lanzamientos, eventos exclusivos y promociones especiales.

¿Qué garantías tienen sus productos?

En Artepara, garantizamos nuestros productos al 100% debido a la excepcional calidad de los materiales con los que son confeccionados. Ya sea que se trate de productos en cuero o accesorios elaborados con materiales textiles, cada uno es una verdadera obra de arte, meticulosamente elaborada a mano y sometida a un riguroso control de calidad por parte de nuestros artistas y artesanos.

Es fundamental seguir las indicaciones de cuidado que proporcionamos en nuestra página web para asegurar la perdurabilidad de nuestros productos. Nos comprometemos no solo con la excelencia en la fabricación, sino también con la durabilidad y el disfrute prolongado de cada pieza que sale de nuestro taller.